Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come chiudere WhatsApp in caso di furto, in modo da sapere tutti i passi necessari da compiere in caso di furto per bloccare WhatsApp ma anche la SIM ed il telefono.
Cosa fare in caso di furto del telefono – DENUNCIA DI FURTO
La prima cosa da fare in caso di furto del telefono è recarsi presso Carabinieri o Polizia e sporgere denuncia di furto o smarrimento, portando con sé la scatola del dispositivo o lo scontrino di acquisto, o entrambe.
Sulla scatola del dispositivo è presente solitamente:
- il NUMERO SERIALE del dispositivo
- il NUMERO IMEI del dispositivo
Questi due numeri sono necessari per identificare lo smartphone rubato univocamente.
Gli unici a poter localizzare / rintracciare il tuo dispositivo rubato sono appunto le forze dell’ordine che si avvalgono della collaborazione dei gestori telefonici che hanno il controllo delle reti BTS (antenne BTS della rete cellulare) sul territorio.
Quando i ladri rubano un cellulare ed inseriscono una loro SIM nel dispositivo è possibile rintracciare la CELLA (l’area ristretta sul territorio) dove si trova il cellulare, ed è possibile rintracciarlo.
Rintracciare lo smartphone rubato con TROVA IL MIO IPHONE per iPhone
Gli iPhone di Apple hanno una funzionalità chiamata Dov’è, da sempre chiamata TROVA IL MIO IPHONE, con la quale è possibile rintracciare un iPhone o iPad se ACCESO e CONNESSO AD INTERNET.
Normalmente la prima cosa che i ladri fanno quando trovano un cellulare o rubano un cellulare è:
- rimuovere la SIM CARD
- disattivare la connessione ad Internet.
In questo modo la funzione TROVA IL MIO IPHONE di Apple non è in grado di rintracciare purtroppo il tuo iPhone rubato.
Chiudere WhatsApp in caso di furto – RICHIEDERE UNA NUOVA SIM AL GESTORE
Una volta effettuata la DENUNCIA DI FURTO O SMARRIMENTO del telefono rubato presso le forze dell’ordine, il secondo step da seguire è recarsi presso il proprio GESTORE TELEFONICO ed effettuare due operazioni:
- richiedere il BLOCCO DELL’IMEI del telefono sulla rete nazionale
- richiedere una SIM SOSTITUTIVA MANTENENDO LO STESSO NUMERO TELEFONICO
BLOCCO DELL’IMEI SULLA RETE NAZIONALE
Il BLOCCO DELL’IMEI SULLA RETE NAZIONALE è un’operazione che il GESTORE TELEFONICO può eseguire, allegando la denuncia di avvenuto FURTO O SMARRIMENTO, per poter impedire alla scheda madre del cellulare rubato di collegarsi alla rete telefonica ed Internet nazionale.
In questo modo, i ladri, anche inserendo una SIM CARD diversa, non potranno collegarsi alla rete italiana nazionale per poter effettuare CHIAMATE e NAVIGAZIONE perchè l’IMEI risulterà bloccato.
Questo purtroppo non vale se il cellulare viene rubato e portato all’estero.
Recati quindi presso il tuo GESTORE TELEFONICO, e porta con te la DENUNCIA DI FURTO O SMARRIMENTO EFFETTUATA e potrai inibire ai ladri l’accesso sulla rete nazionale.
Potrai impedire ai ladri di utilizzare il tuo telefono sulla rete nazionale.
RICHIEDERE SIM SOSTITUTIVA AL GESTORE
L’altra operazione da compiere presso il gestore telefonico è RICHIEDERE UNA SIM SOSTITUTIVA con lo STESSO NUMERO TELEFONICO che avevi in precedenza.
Il tuo contratto telefonico rimarrà invariato, e la precedente SIM CARD rubata verrà disattivata.
Il gestore telefonico di solito ti fornirà una SIM SOSTITUTIVA con lo STESSO NUMERO TELEFONICO al prezzo di 5€ o 10€ in media.
Potrai installare la nuova SIM CARD su qualunque telefono per poter ricominciare a TELEFONARE e mandare messaggi ed usare WhatsApp sul nuovo telefono.
Chiudere WhatsApp in caso di furto – Attivare WhatsApp su un nuovo telefono
Per poter attivare WhatsApp su un nuovo telefono, in caso di furto di un telefono, è possibile semplicemente attivare WhatsApp sul nuovo telefono, e l’app WhatsApp non funzionerà più sul vecchio telefono.
Nel malaugurato caso in cui avessi subito il furto del tuo cellulare, puoi disattivare il tuo account sul dispositivo rubato semplicemente attivando una nuova copia della app con lo stesso numero di telefono.
Se non puoi attivare una nuova copia di WhatsApp con il numero del cellulare oggetto del furto
- invia un’email all’indirizzo support@whatsapp.com
- inserendo nell’oggetto Perso/rubato: Disattivazione del mio account
- chiedi la disattivazione forzata dell’account.
Nel messaggio devi inserire il tuo numero di telefono completo di prefisso internazionale (+39 per l’Italia)
Se non riattivi il tuo account entro 30 giorni dalla disattivazione, questo verrà completamente eliminato.
Maggiori informazioni a riguardo sono disponibili sul sito ufficiale di WhatsApp.
Come chiudere WhatsApp Business in caso di furto
Nota: tutte le procedure relative ad Android illustrate in questo tutorial valgono anche per WhatsApp Business, la versione professionale di WhatsApp, di cui ti ho parlato approfonditamente in questa mia guida.