In questo tutorial ti spiegherò come contattare l’assistenza Twitter dal sito web ufficiale del social Twitter.
Infatti è possibile contattare Twitter tramite un modulo online presente sul portale Twitter, con il quale puoi inviare una segnalazione riguardante il tuo problema allo staff di assistenza di Twitter.
Se hai provato a cambiare nome su Twitter seguendo le indicazioni fornite nei paragrafi precedenti ma hai riscontrato problemi che non ti hanno permesso di concludere l’operazione, puoi sfruttare il centro assistenza del social network e cercare la soluzione al tuo problema.
- apri il tuo browser preferito
- visita il sito ufficiale di Twitter
- all’indirizzo WWW.TWITTER.COM
- clicca sulla voce Centro assistenza presente nella barra laterale a destra
- poi premi sulla voce Gestione dell’account
- seleziona la voce Nome utente
- email e numero di telefono.
- si aprirà una nuova pagina
- scegli la voce Aiuto con i problemi comuni dei nomi utente
- prova a mettere in pratica le soluzioni fornite
Come usare la guida alla risoluzione problemi di Twitter
Se non sei ancora riuscito a trovare le risposte che cerchi
- fai clic sulla voce come cambiare nome utente
- seleziona il dispositivo dal quale stai cercando di cambiare il tuo nome
- e segui le procedura guidata
assistenza
In alternativa, puoi contattare l’assistenza Twitter
- premi sul pulsante Contattataci presente nella pagina principale del centro assistenza
- si aprirà una nuova pagina
- fai clic sulle opzioni Ho bisogno di assistenza sull’accesso e sull’account
- e Voglio richiedere le informazioni del mio account
- poi metti il check accanto alle voci Necessito di informazioni su un account di Twitter
- e Per il mio account Twitter presenti nella sezione Come possiamo aiutarti?
- scorri la pagina verso il basso
- individua il modulo Parlaci di te
- Inserisci, quindi, i tuoi dati nei campi Il tuo nome e cognome,
- Il tuo nome utente su Twitter
- e L’indirizzo email associato al tuo account Twitter
- poi descrivi la problematica riscontrata nel campo Inserisci informazioni specifiche su ciò che stai richiedendo
- inserisci nuovamente il tuo nome e cognome nel campo Firma
- premi sul pulsante Invia per inviare la tua segnalazione
